Termos de Uso

1. Aceitacao dos Termos

Ao criar uma conta e usar o Simples Mail, voce declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Politica de Privacidade. Se voce nao concordar com qualquer parte destes termos, nao deve usar nosso servico.

2. Descricao do Servico

O Simples Mail e uma plataforma de email profissional B2B com inteligencia artificial nativa. O servico inclui:

• Servidor de email proprio com SMTP, IMAP e JMAP
• Analise automatica de emails por IA (classificacao, resumo, extracao de tarefas)
• Integracacao com gestao de tarefas (task.simples.media)
• CLI para gerenciamento via terminal
• Webmail com interface moderna
• Suporte a dominios personalizados com DKIM, SPF e DMARC

3. Conta de Usuario

Para usar o Simples Mail, voce deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Criar uma conta com informacoes verdadeiras e atualizadas
• Manter a confidencialidade de sua senha
• Ser responsavel por todas as atividades em sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso nao autorizado

4. Planos e Precos

O Simples Mail oferece:

• Plano Unico: $6/usuario/mes — inclui todas as funcionalidades + task.simples.media gratuito
• Trial: 7 dias gratuitos com acesso completo

Dominios lifetime (simples.media, lupulus.agency, candlebox.club) possuem acesso sem cobranca.

5. Pagamentos

Os pagamentos sao processados via Paddle. Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento atraves do painel do usuario. Nao oferecemos reembolsos proporcionais para cancelamentos no meio do periodo de cobranca. Em caso de pagamento atrasado, o servico sera suspenso ate a regularizacao. Consulte nossa Politica de Reembolso para mais detalhes.

6. Uso Aceitavel

Voce concorda em nao usar o Simples Mail para:

• Enviar spam ou emails em massa nao solicitados
• Violar leis ou regulamentos aplicaveis
• Distribuir malware, phishing ou conteudo malicioso
• Tentar acessar contas de outros usuarios
• Interferir no funcionamento do servico
• Burlar limites de uso ou medidas de seguranca
• Utilizar o servico para atividades ilegais ou fraudulentas

7. Dominios Personalizados

Ao configurar um dominio personalizado no Simples Mail, voce declara ser o proprietario ou ter autorizacao para utiliza-lo. A Simples Media nao se responsabiliza por disputas de propriedade de dominios. A configuracao de DNS (MX, SPF, DKIM, DMARC) e de sua responsabilidade, com orientacao do nosso suporte.

8. Privacidade e Seguranca

Seu servidor de email e isolado e privado. Emails sao armazenados com criptografia em transito (TLS) e em repouso. A analise por IA e realizada em tempo real e o conteudo nao e armazenado alem do necessario para o servico. Consulte nossa Politica de Privacidade para detalhes completos.

9. Limitacoes do Servico

O Simples Mail depende de infraestrutura de terceiros (AWS, Hetzner) e pode estar sujeito a interrupcoes. Nao garantimos disponibilidade ininterrupta. O servico e fornecido "como esta", sem garantias de qualquer tipo.

10. Propriedade Intelectual

O Simples Mail e sua marca, design e tecnologia sao propriedade da Simples Media. Voce mantem a propriedade do conteudo de seus emails.

11. Suspensao e Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta, sem aviso previo, caso voce viole estes Termos de Uso, utilize o servico de forma abusiva ou fraudulenta, ou por determinacao legal ou judicial.

12. Modificacoes

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos usuarios sobre mudancas significativas por email. O uso continuado apos as alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.

13. Lei Aplicavel

Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serao submetidas ao foro da comarca de Sao Paulo/SP.

14. Contato

Para duvidas sobre estes termos: contato@simples.media